Inleiding

Met deze privacyverklaring willen wij jou als klant of bezoeker van onze webshop informeren over welke gegevens wij verwerken. Ook is er vermeld waarom deze gegevens verzameld worden, hoelang deze gegevens opgeslagen worden en de rechten die er zijn met betrekking tot het inzien en aanpassen van jouw persoonsgegevens.

De toepassing van de persoonsgegevens

Deze privacyverklaring is opgesteld voor Woonfactory.

Wij vinden het belangrijk dat persoonsgegevens veilig worden opgeslagen en voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving (Wet bescherming persoonsgegevens / Algemene Verordening Gegevensbescherming). Om transparantie te bieden, worden de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruikt

•    Het toekennen van een account;
•    Het toezenden van actuele prijslijsten;
•    Het toezenden van administratieve activiteiten, zoals facturen;
•    Het verzenden van (nieuwe) artikelen;
•    Het uitvoeren van analyses.

De persoonsgegevens zullen nooit aan derden doorverkocht worden.

De verwerkingsverantwoordelijke

Woonfactory is de verantwoordelijke voor het verwerken van de gegevens. Woonfactory stelt zelf vast welke gegevens er worden verwerkt en op welke manier met daarbij het doeleinden en het termijn dat het wordt opgeslagen. Ons bezoekadres is De Geer 8 (4004LT) te Tiel. Onze klantenservice is te bereiken per mail (info@woonfactory.nl).

Ook kan Woonfactory haar groepsvennootschappen en andere partijen betrekken bij het verwerken van persoonsgegevens. Voor zover die andere partijen gegevens verwerken ten behoeve van Woonfactory, doen zij dit als verwerker en heeft Woonfactory met die partijen een overeenkomst gesloten.

Welke persoonsgegevens worden er verwerkt?

Wij richten ons expliciet op de consumentenmarkt. Elke consument die bij Woonfactory een bestelling plaatst, laat hierbij zijn emailadres, telefoon en NAW gegevens achter. Deze worden enkel gedeeld met onze logistieke partner zodat zij de bestellingen kunnen afleveren.

De accountgegevens worden behouden zolang het account gebruikt wordt. Wanneer een account voor een periode van minimaal 5 jaar niet meer is gebruikt, zullen de accountgegevens onder bepaalde voorwaarde verwijderd worden. De bestel- en factuurgegevens worden minimaal 7 jaar gehouden in verband met wettelijk vastgestelde termijnen. Na dit termijn zullen deze gegevens anoniem gemaakt worden en uitsluitend gebruikt worden voor analyses.

De persoonsgegevens staan veilig opgeslagen. Het systeem waarmee gewerkt wordt, is enkel te bemachtigen middels een persoonlijke toegangscode.

Bezoek en gebruik van de website

Bij het bezoeken van onze website wordt het IP-adres vastgelegd. Deze gegevens zijn geheel anoniem en worden uitsluitend gebruikt voor statistische doeleindes, zoals het monitoren van websitebezoeken en het functioneren van de website.

Onze informatieverplichting

Wij hebben veiligheid hoog in het vaandel staan en vinden dan ook dat jouw persoonsgegevens enkel en alleen gebruikt moeten worden, voor de desbetreffende doeleinden. Mocht het voorkomen dat er inbreuk is voorgekomen met persoonsgegevens, ook wel bekend als datalek, zijn wij verplicht dit binnen 72 uur te melden bij Autoriteit Persoonsgegevens (AP), nadat kenbaar is geworden dat dit verschijnsel heeft plaatsgevonden, tenzij het niet waarschijnlijk is dat het risico oplevert voor jouw rechten en vrijheden. Mocht het wel waarschijnlijk zijn dat het een hoog risico oplevert voor jouw rechten en vrijheden, vermelden wij dit ook naar jouw, middels email of post.

Wat zijn jouw rechten?

Inzage in jouw gegevens

Met ingang van de nieuwe wetgeving zijn wij verplicht om jouw als klant of bezoeker te informeren welke gegevens wij opslaan en verwerken, hoelang we deze gegevens behouden, voor welke doeleindes deze gegevens gebruikt worden en aan wie de gegevens verstrekt worden. In de privacyverklaring zijn deze punten dan ook naar voren gekomen.

Correctie van uw gegevens

Klanten hebben het recht om een uitsluitsel te krijgen van hun persoonsgegevens bij Woonfactory. Daarbij hebben zij het recht om verkeerde persoonsgegeven te laten corrigeren, mochten deze niet (meer) kloppen.

Recht om vergeten te worden

Klanten hebben het recht om hun persoonsgegevens te laten verwijderen uit het systeem. Hierbij worden de persoonsgegevens verwijder uit het systeem. Wel blijven de bestel- en factuurgegevens 7 jaar in het systeem in verband met wettelijk vastgestelde termijnen.

Recht op bezwaar

Klanten hebben het recht om bezwaar te maken, met gegronde onderbouwing tegen het verwerken van hun persoonsgegevens. Dit zal Woonfactory altijd in behandeling nemen en binnen een termijn van 3 weken beantwoorden.

Recht op gegevensoverdracht

Klanten hebben het recht op overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens. Wij kunnen jouw persoonsgegevens beschikbaar stellen in een standaard bestandformaat. Hierdoor kan jij als klant je persoonsgegevens altijd hergebruiken.

Recht op wijzigingen

Woonfactorybehoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden daarom ook aan regelmatig deze privacyverklaring door te nemen, zodat jij altijd op de hoogte bent van de actuele privacyverklaring binnen Woonfactory.